环球关注:宿豫区审批局“四办”便民利企获好评
2023-05-30 18:45:43
新报观察
【资料图】
宿豫区审批局“四办”便民利企获好评
宿豫区行政审批局坚持以人民为中心的发展思想,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,全面推行审批服务“马上办、网上办、一次办、自助办”,进一步优化审批服务流程,提高群众办事便利度、增强社会获得感,获得了企业和办事群众的广泛好评。
推进即时办理,实现政务服务事项“马上办”。进一步推行行政审批程序化、标准化和精细化管理,推行审核合一办件模式;持续推进基层政务服务事项减时限、减材料、减环节,实现更多事项“即交即办”;全面推行政务公开,积极实行服务承诺,大力推行延时服务,进一步推行“全天候”“24小时不打烊”网上服务。
推进线上办理,实现政务服务事项“网上办”。深化网上运行,逐步推进政务服务事项全面网上运行,实现群众一网在线申报、审批线上流转、结果在线可查;聚焦企业群众移动办事需求,编制一体化平台高频政务服务事项清单,推动部分涉企经营套餐、企业信息变更套餐、民生“一件事”套餐等开通在线办理功能,实现更多便民服务事项“一件事一次办”。
推进创新办理,实现政务服务事项“一次办”。深化集成服务,采用企业群众“用户画像”,合并事项、整合流程、优化服务,打造企业和个人全生命周期“一件事”。围绕企业开办、涉企经营、企业注销,完善“一次办”和“一业一证”主题套餐服务,围绕民生“一件事”,推动出生、上学、就业、退休等个人服务套餐。
推进智能办理,实现政务服务事项“自助办”。健全宿豫区政务服务大厅和乡镇(街道)行政综合服务中心综合智能自助设备,完善服务功能,加强智能化系统开发,推动市监、人社、税务、医疗等领域涉企涉民高频服务事项接入智能终端,推行自助办理。(撰稿:杜砼 审稿:万伟 审核:倪成龙)